Preguntas frecuentes
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¿Cuáles son las ventajas de reservar una visita médica con Specialistidelcuore.it?
Nuestros especialistas han superado un riguroso proceso de selección y están especializados en la prevención, curación y tratamiento de enfermedades cardiovasculares. Elijas el especialista que elijas, estarás en excelentes manos.
Tus datos estarán protegidos y seguros. Estamos comprometidos a proteger la privacidad de nuestros usuarios en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento UE 2016/679)
No pagarás costes adicionales por el servicio de reserva.
Al acceder a los servicios de telemedicina, se unirá a nosotros para reducir el impacto ambiental del traslado de pacientes, cuidadores y médicos.
¿Tengo que pagar comisión por reservar la visita médica a través de su plataforma web?
No, nuestro servicio de televisita no supone costes adicionales para los pacientes. Somos una empresa benéfica que quiere ayudar a crear una sociedad más justa e igualitaria.
¿Cuánto cuesta una visita médica especialista en tu plataforma?
El precio de las visitas lo fija el especialista. Regístrate para consultar los honorarios de los especialistas y descubrir nuestras promociones.
¿Puedo solicitar una visita con un médico de atención primaria (SSN)?
No, eso no es posible. Para solicitar una visita médica en el NHS debes buscar el número de teléfono de tu centro de atención primaria. Con Specialistidecuore.it es posible reservar sólo visitas privadas.
¿Puedo evaluar al médico después del examen médico?
Sí. Al evaluar una visita, pones tu experiencia a disposición de otros pacientes. Verificamos que las reseñas sean reales. Sólo los pacientes que hayan reservado su visita a través de nuestra plataforma pueden dejar una reseña.
¿Qué criterios debe cumplir una reseña para ser publicada?
Creemos que las reseñas son muy útiles a la hora de elegir especialistas y que deben seguir ciertos criterios:
Los pacientes pueden revisar sus propias experiencias con especialistas y no con terceros.
El contenido de la revisión debe ser relevante para los servicios médicos recibidos.
El lenguaje debe ser apropiado: no se aceptarán reseñas con lenguaje ofensivo, racista, sexual, vulgar o que incite al odio.
No pueden contener datos económico-administrativos sobre el servicio médico recibido.
Las reseñas que no cumplan con estas reglas no serán publicadas.
No recibí el correo electrónico con el enlace para activar mi cuenta. ¿Qué tengo que hacer?
Revisa la carpeta SPAM en tu bandeja de entrada. Los mensajes automáticos suelen enviarse a esta carpeta y es muy probable que esto sea lo que haya sucedido.
No puedo iniciar sesión en mi cuenta/No recuerdo mi contraseña
¿Cómo puedo registrarme en Specialistidelcuore.it?
¡Registrarse en Specialistidelcuore.it es muy sencillo! Después de entrar en el sitio web “Specialistidelcuore.it”, haga clic en “Área del paciente” y luego “Crear una cuenta” ingresando sus datos personales. Lee y acepta los términos, condiciones y privacidad y como paso final haz clic en Crear una cuenta.
Encontré un error o un mal funcionamiento en la plataforma.
Para reportar un mal funcionamiento, escríbanos a info@specialistidelcuore.it y describir el problema en detalle. Nuestro servicio de atención al cliente le ayudará a resolver el problema.